寒中お見舞い申し上げます

寒中お見舞い申し上げます。

すでにご案内しましたように、昨年の12月にスタッフ全員で経営計画作成合宿を開催し、それを受けて今年の経営方針発表会を1月中旬に開催しました。
今年のキーワードは「感動と創造」です。

何を今更、感動と創造かと思われるかも知れませんが、当事務所は今までお客様満足度を実現させるべく、ISO9001を取得、研修の充実等試行錯誤をしてまいりました。今年はそれらの経験を生かし、養い育てる(涵養)ことが肝要であると確信しました。

景気のいかんを問わず、景気超越企業、景気創造型企業を生み出すお手伝いをしてまいります。
今までのように景気に左右されて需要が不足していることを嘆くのではなく、有効的な供給を自ら生み出さなければならないと考えています。加えてエクセレントな（卓越した）サービスを提供することで感動を与えられるようにしていきたいのです。

特に2007年の重点施策としては、お客様に個別対応から組織対応体制を構築してまいります。
できうる限りお客様のニーズ・ウォンツにこたえるために、事務所一丸となって対応いたします。
また赤字企業からの脱出を図るために、経営計画システムの普及拡大に努めてまいりますとともに、納得した納税を実現するために節税対策を事前に提案いたします。
そしてEジャパン構想を受け、皆様の利便性の向上を実現すべく電子申告、電子納税の推進をしてまいりたいと思います。

今年も私を含めスタッフ一同、研鑽に研鑽を重ね、お客様満足度の最大化に挑戦してまいります。クレームも含め何なりとお申し付けください。必ずご期待にお応えしてまいります。決意のほどを記します。

養子不教父之過
訓導不厳師之惰
司馬温公